Yardım Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz? Kurulumdan ödemeye, adım adım rehberler ve cevaplar.

Başlangıç

Hesap açma, uygulamayı yükleme ve ilk adımlar.

Başlangıç · Son güncelleme 2 Eyl 2026

TEBHOS'a başlarken

Hesap açma, ilk sunucunu kurma, arkadaşlarını davet etme ve bir topluluk keşfetme — beş adımda.

Makaleyi oku

Başlangıç · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Uygulamayı yükleme: tarayıcı, ana ekran ve Windows

Android ve iPhone'da tarayıcıdan ana ekrana ekleme adımları ile Windows masaüstü uygulamasını kurma.

Makaleyi oku

Başlangıç · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Hızlı geçiş (Ctrl+K)

Klavyeden sunucular, kanallar ve sohbetler arasında anında geçiş: kısayol, arama ve ipuçları.

Makaleyi oku

Hesap Ayarları

Parola, 2FA, profil, veri dökümü ve hesap silme.

Hesap Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Hesabını silme veya devre dışı bırakma

TEBHOS hesabını kalıcı olarak silme veya geçici olarak devre dışı bırakma ve verilerine ne olduğu.

Makaleyi oku

Hesap Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Parola ve iki adımlı doğrulama (2FA)

Parolanı değiştirme, doğrulayıcı uygulamayla 2FA kurma, yedek kodlar ve erişim kaybında yapılacaklar.

Makaleyi oku

Hesap Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Hesap verilerini dışa aktarma

TEBHOS verilerinin eksiksiz bir dökümünü nasıl talep edersin.

Makaleyi oku

Hesap Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Asgari yaş şartları

TEBHOS'u kullanmak için 13, satın almak için 18 yaş; yaşın nasıl belirlendiği ve reşit olmayan olduğundan şüphelenilen hesaba ne olduğu.

Makaleyi oku

Hesap Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Profilini özelleştirme

Avatar, banner, vurgu rengi, tema ve uygulama logosu — hangileri herkese açık, hangileri Pro ile geliyor.

Makaleyi oku

Sunucu Ayarları

Roller, moderasyon, sunucu görselleri ve Keşfet.

Sunucu Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Roller ve izinler

Rol oluşturma, izin grupları, rol sıralaması, kanal bazlı izinler ve @everyone rolü.

Makaleyi oku

Sunucu Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Moderasyon ve denetim kaydı

Mesaj silme, susturma, atma ve yasaklama; denetim kaydında neler görünür ve sunucunu düzenli tutma önerileri.

Makaleyi oku

Sunucu Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Davet arka planı, banner ve animasyonlu ikon

Takviye seviyesine göre açılan sunucu görselleri ve nasıl yüklendikleri.

Makaleyi oku

Sunucu Ayarları · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Keşfet'te listelenme

Sunucunu Keşfet'e çıkarmanın iki yolu — Seviye 2 takviye veya İş Sınıfı — ve listelemeyi açma adımları.

Makaleyi oku

Pro, Mağaza ve Takviye

TEBHOS Pro, mağaza ürünleri, takviye seviyeleri ve İş Sınıfı.

Pro, Mağaza ve Takviye · Son güncelleme 2 Eyl 2026

TEBHOS Pro nedir, nasıl satın alınır?

Pro'nun sundukları, gerçek fiyatlar ve mağazadan Polar ödeme sayfasına satın alma adımları.

Makaleyi oku

Pro, Mağaza ve Takviye · Son güncelleme 2 Eyl 2026

TEBHOS Pro aboneliğini iptal etme

İptal dönem sonunda etkili olur: avantajlar dönem bitene kadar sürer, kalan süre için kısmi iade yapılmaz. Adımlar burada.

Makaleyi oku

Pro, Mağaza ve Takviye · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Pro hediye etme ve sunucu takviyeleri

Arkadaşına Pro hediye etme akışı ile 10 ücretsiz takviye hakkının ve 30 günlük takviyelerin işleyişi.

Makaleyi oku

Pro, Mağaza ve Takviye · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Takviye seviyeleri

₺49,99 / 30 gün; Seviye 1 (10 takviye) ve Seviye 2 (25 takviye) neleri açar, takviye nasıl verilir.

Makaleyi oku

Pro, Mağaza ve Takviye · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Mağaza ürünleri: isim plakası, avatar süsü ve paketler

Ürün türleri ve fiyat aralıkları, nerede görünürler, nasıl takılır ve hediye edilir.

Makaleyi oku

Pro, Mağaza ve Takviye · Son güncelleme 2 Eyl 2026

İş Sınıfı

Sunucu sahibinin aldığı, sunucu başına abonelik: 399,99 TL/ay, sarı tik, Seviye 2 avantajları ve Keşfet sekmesi.

Makaleyi oku

Ödeme ve Faturalandırma

Ödeme yöntemleri, iadeler, abonelik yönetimi ve hediye kodları.

Ödeme ve Faturalandırma · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Ödeme yöntemleri ve fatura

Ödemeleri kayıtlı satıcı olarak Polar işler; kartla ödeme, KDV dahil fiyatlar ve faturanın e-postana gelmesi.

Makaleyi oku

Ödeme ve Faturalandırma · Son güncelleme 2 Eyl 2026

İadeler

Pro ve İş Sınıfı için 5 gün içinde talep; takviye ve mağaza ürünleri iadesiz; kullanılmamış Pro hediyeleri 5 gün; iade nasıl talep edilir.

Makaleyi oku

Ödeme ve Faturalandırma · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Aboneliğini yönetme

Yenileme, ödeme yöntemini güncelleme, fatura geçmişi ve iptal — Polar müşteri portalı ve uygulama içi ayarlar.

Makaleyi oku

Ödeme ve Faturalandırma · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Hediye kodunu kullanma

Hediye kodunu tebhos.com/gift/redeem adresinde veya uygulama içinde kullanma; zaten Pro olan hesaplar ve sorun giderme.

Makaleyi oku

Ödeme ve Faturalandırma · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Yetkisiz işlemler

Tanımadığın bir Polar/TEBHOS işlemi gördüğünde: işlemi tanıma, hesabını koruma ve bankanla itiraz etmeden önce bize yazma.

Makaleyi oku

Güvenlik, Gizlilik ve Politika

Şikâyet, telif hakkı, KVKK hakların ve güvenlik ipuçları.

Güvenlik, Gizlilik ve Politika · Son güncelleme 2 Eyl 2026

İçerik, kullanıcı veya sunucu şikâyeti

Topluluk Kuralları ihlallerini nasıl bildirirsin: ne eklemeli, özel durumlar ve şikâyetten sonra ne olur.

Makaleyi oku

Güvenlik, Gizlilik ve Politika · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Telif hakkı ve fikri mülkiyet şikâyetleri politikası

TEBHOS'ta telif hakkı veya fikri mülkiyet ihlali şüphelerini nasıl bildirirsin.

Makaleyi oku

Güvenlik, Gizlilik ve Politika · Son güncelleme 2 Eyl 2026

KVKK başvuruları ve hakların

KVKK 11. madde hakların, başvurunun nasıl yapıldığı, 30 günlük yanıt süresi ve Kurul'a şikâyet hakkın.

Makaleyi oku

Güvenlik, Gizlilik ve Politika · Son güncelleme 2 Eyl 2026

TEBHOS bilgilerini ne kadar süreyle saklıyor

TEBHOS'un farklı bilgi türlerini ne kadar süreyle sakladığı ve neden sakladığımız.

Makaleyi oku

Güvenlik, Gizlilik ve Politika · Son güncelleme 2 Eyl 2026

Güvenlik ipuçları

Hesabını koruma, sahte hediye ve “ücretsiz Pro” tuzakları, bilinmeyen bağlantılar ve gizlilik ayarları.

Makaleyi oku