Sunucunu düzenli tutmak için TEBHOS’ta temel moderasyon araçları ve her yönetim işlemini kaydeden bir denetim kaydı vardır. Bu araçları kullanmak için ilgili izinlere sahip bir rolün olmalı (bkz. Roller ve izinler).
Moderasyon işlemleri
Bir üyenin adına sağ tıklayarak (mobilde basılı tutarak) şunları yapabilirsin:
- Mesajı sil — kural dışı bir mesajı kaldırır. Silinen mesajın ekleri de silinir.
- Sustur — üyenin belirli bir süre boyunca mesaj göndermesini ve ses kanallarında konuşmasını engeller. Süre dolunca kısıtlama kendiliğinden kalkar.
- At — üyeyi sunucudan çıkarır; yeni bir davetle geri gelebilir.
- Yasakla — üyeyi sunucudan çıkarır ve yeniden katılmasını engeller. İstersen üyenin son mesajlarını da toplu olarak silebilirsin. Yasaklar Sunucu Ayarları → Yasaklar bölümünden kaldırılabilir.
Ses kanallarında ayrıca bir üyeyi sunucu genelinde susturabilir veya sağırlaştırabilir, ya da başka bir kanala taşıyabilirsin.
Denetim kaydı
Sunucu Ayarları → Denetim Kaydı, sunucuda yapılan yönetim işlemlerinin listesidir: kanal ve rol değişiklikleri, davetler, atma ve yasaklamalar, mesaj silmeleri, sunucu ayarları değişiklikleri. Her kayıt kimin, neyi, ne zaman yaptığını gösterir. Kayıtlar kullanıcıya veya işlem türüne göre süzülebilir.
Denetim kaydı, moderatörlerin işlemlerini şeffaf tutar: yanlış bir yasak ya da silinen bir kanal için “kim yaptı?” sorusunun cevabı buradadır.
Öneriler
- Yeni üyelerin dosya ekleme ve @herkes kullanma izinlerini sınırlı tut.
- Kuralları sabitlenmiş bir mesaj ya da ayrı bir kanalla görünür yap.
- Moderatörlere yalnızca ihtiyaç duydukları izinleri ver; Yönetici iznini seyrek kullan.
- Ciddi bir ihlalde (yasa dışı içerik, taciz, çocuk güvenliği) sunucu içi işlemle yetinme; durumu bize de bildir: İçerik şikâyeti.
Moderasyon kararlarına itiraz etmek isteyen üyeler önce sunucu yöneticileriyle konuşmalıdır; TEBHOS ekibi sunucuların iç kararlarına yalnızca Topluluk Kuralları ihlali varsa müdahale eder.